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1. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular las normas de uso y salvaguardar la protección de los usuarios de www.zaragozahoteles.com propiedad de la Federación de Empresarios de Hotelería de Zaragoza y su provincia. (en adelante, Horeca Hoteles), con domicilio en Zaragoza, Paseo Sagasta, 40, Of. 5 - 50006 Zaragoza, Telf. +34 976 21.09.22 y Fax +34 976 21.55.18. Los términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a este sitio de la web.

HORECA Hoteles pone a disposición a través de www.zaragozahoteles.com y sus otras páginas web oficiales, información y servicios relacionados con nuestros hoteles como Reservas online de habitaciones, galería de imágenes, Atención al cliente, ofertas de empleo, suscripciones a boletines informativos, y diversas promociones en continua evolución (en adelante los servicios).

La utilización de la página y/o de sus servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en la última versión actualizada de estas Normas de uso, por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite www.zaragozahoteles.com. El acceso y/o uso de determinados servicios ofrecidos a los usuarios (de ahora en adelante el usuario) en www.zaragozahoteles.com, puede estar sometido a ciertas condiciones que, dependiendo de los casos, sustituyen, modifican y/o completan estas Normas de uso, por lo que el usuario, con anterioridad al acceso y/o uso de dichos servicios y contenidos, ha de leer y aceptar dichas condiciones.

Las normas contenidas en el presente documento, deberán entenderse sin perjuicio de las normas específicas que regulan algunos servicios concretos.

2. Uso de la página www.zaragozahoteles.com y servicios
2.1 El usuario se compromete utilizar la página www.zaragozahoteles.com y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Normas de uso. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la página www.zaragozahoteles.com o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Normas de Uso, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la página www.zaragozahoteles.com o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de las misma.

2.2 Horeca Hoteles podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento de www.zaragozahoteles.com y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de www.zaragozahoteles.com.

3. Derecho de Modificación de las Normas de uso
Horeca Hoteles se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de Horeca Hoteles.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Toda la información contenida en http://www.zaragozahoteles.com/ , su diseño gráfico y el código del lenguaje, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual. No se permite, sin perjuicio de lo recogido en las presentes normas de uso, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en http://www.zaragozahoteles.com/ , sin autorización previa de Horeca Hoteles. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en http://www.zaragozahoteles.com/ sin autorización previa y por escrito de Horeca Hoteles queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección de correo electrónico informacion@zaragozahoteles.com .

5. Hipervínculos
5.1 En el caso de que http://www.zaragozahoteles.com/ refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas web de terceros, Horeca Hoteles no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que Horeca Hoteles no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros. La existencia de un hipervínculo no presupone relación de ninguna clase entre Horeca Hoteles y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

5.2 Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hipervínculo con la página http://www.zaragozahoteles.com/ , deberán garantizar que el hipervínculo sólo permite el acceso a las páginas o servicios de la página http://www.zaragozahoteles.com/ , pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o la página web de http://www.zaragozahoteles.com/ . Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el hipervínculo no contendrá marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a Horeca Hoteles.

6. Exclusión de garantías y de responsabilidad
6.1 Horeca Hoteles no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de su página web ni de los productos o servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios, aunque intentaría facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada.

6.2 Horeca Hoteles no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que Horeca Hoteles no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de su/s página/s web, siendo responsabilidad exclusiva de los terceros, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros.

6.3 Horeca Hoteles no se obliga a controlar y no controla, ni garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los productos o servicios puestos a disposición del usuario por terceros alojados fuera de http://www.zaragozahoteles.com/ , por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios.

El usuario responderá de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que Horeca Hoteles pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario, de la ley o de cualquiera de las condiciones generales recogidas en el presente acuerdo.

7. Salvaguarda de las Normas de uso
Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de uso fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. Horeca Hoteles se compromete a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.

8. Ley aplicable y Jurisdicción
Estas Normas de uso se rigen por la legislación española. Horeca Hoteles y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza capital. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Horeca Hoteles y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LAS WEBS.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS TITULARES?

Identidad: Federación Empresarios de Hostelería de Zaragoza (HO.RE.CA-Hoteles)

N.I.F. V50065416

Domicilio: Paseo Sagasta 40, oficina 5 (50006 Zaragoza)

Teléfono: 976 21 09 22

e-mail: informacion@zaragozahoteles.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS LOS DATOS DEL TITULAR Y DURANTE CUANTO TIEMPO?

Le informamos que los datos facilitados por el titular son tratados por el responsable con las siguientes finalidades:

Gestionar el programa de fidelización, y tramitar su solicitud de servicio formalizada a través de los diferentes formularios expuestos.
Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, incluyendo ofertas promocionales, información de carácter turística, etc.
Para informar de las novedades relacionadas con la prestación del servicio.
Para atender, gestionar y responder la consulta o solicitud y para atención al cliente.
Para remitir información comercial sobre las novedades y servicios del responsable del tratamiento.
Para prestar servicios derivados de la pertenencia al Club Horeca Hoteles, gestionar esa relación y para ofrecer información comercial y ofertas exclusivas de servicios prestados por el responsable del tratamiento de los datos.
Para gestionar procesos de selección del responsable del tratamiento, o de sus empresas asociadas.

¿QUÉ DATOS DEL USUARIO SE TRATARÁN?

Se tratarán únicamente aquellos datos personales que sean imprescindibles para la prestación del servicio, y que usted podrá facilitar a través de los diferentes formularios expuestos para su contratación. Por lo tanto, la negativa a la prestación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, implicará la imposibilidad manifiesta de poder prestar el servicio.

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, según proceda en función del servicio contratado, o por el que muestre interés, es la ejecución de la relación contractual o precontractual correspondiente, el consentimiento prestado por el interesado o el interés legítimo del responsable del tratamiento, en ofrecer a sus usuarios actualizaciones e información sobre novedades y ofertas de los servicios.

Cuando de conformidad con lo anterior, los datos personales puedan ser empleados para enviar información comercial o publicitaria, puede oponerse en cualquier momento a la recepción de esa información.

DESTINATARIOS CON LOS QUE SE PODRÍAN COMPARTIR SUS DATOS

Sus datos personales no serán comunicados a terceras entidades públicas, ni privadas, a no ser que la referida comunicación venga impuesta por la normativa aplicable o sea precisa para atender o cumplir la petición de servicios. Ofrecemos las garantías adecuadas para asegurarnos de que su información personal esté protegida en todo momento de conformidad con la normativa aplicable.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos por usted facilitados se conservarán mientras se mantenga la relación con la Federación de Empresarios de Hostelería de Zaragoza; mientras pueda ser considerado como cliente activo de alguno de sus servicios, por haber manifestado su intención de volver a contratar con ésta una prestación de servicio; o durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales exigibles.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

Los derechos de acceso, supresión, cancelación, oposición y portabilidad al tratamiento de sus datos podrán ejercitarse ante el responsable del fichero en el Paseo Sagasta 40, oficina 6 (50006 Zaragoza) , y en la dirección de correo electrónico informacion@zaragozahoteles.com , indicando el contenido concreto del derecho ejercitado , debiendo incluir la información o documentación necesaria que permita identificarle de manera inequívoca. Igualmente, cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento siguiendo las formalidades anteriores. Tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agdp.es

COOKIES

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